Términos y condiciones
Fecha de actualización 13/12/2024
Introducción
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios proporcionados por CLINITEST, nombre comercial registrado, operado y representado legalmente por su representante legal, con domicilio en Av. Antonio Díaz Soto y Gama 856, Col Rancho Nuevo, C.P. 44240, Guadalajara, Jalisco, conforme a las leyes aplicables del estado de Jalisco y las leyes federales en México.
Uso del Sitio Web
Este sitio está diseñado para proporcionar información sobre los servicios de laboratorio clínico ofrecidos por CLINITEST. No se permite:
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Usar el sitio con fines ilegales o no autorizados.
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Intentar dañar, hackear o interrumpir la funcionalidad del sitio web.
Servicios Ofrecidos
Los servicios descritos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Los resultados de los estudios son informativos y no constituyen diagnóstico médico. Te recomendamos consultar con un profesional de la salud.
Riesgos y Advertencias
Los procedimientos de toma de muestras realizados por CLINITEST están diseñados para cumplir con los más altos estándares de calidad y seguridad. Sin embargo, es importante que los usuarios estén conscientes de los posibles riesgos asociados, los cuales incluyen pero no se limitan a:
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Dolor leve o hematomas en el sitio de punción.
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Reacciones alérgicas a los materiales utilizados durante los procedimientos (en casos raros).
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Posibilidad remota de errores en el manejo o identificación de las muestras, aunque se minimizan siguiendo protocolos estrictos.
El usuario acepta que estos riesgos son inherentes a los procedimientos médicos y exonera a CLINITEST de cualquier responsabilidad adicional derivada de ellos, siempre y cuando se hayan seguido los protocolos establecidos.
Limitación de Responsabilidad
Los resultados emitidos por CLINITEST tienen un carácter exclusivamente informativo y no constituyen un diagnóstico médico bajo ninguna circunstancia. Las pruebas de laboratorio pueden variar debido a factores como alimentación, medicamentos, horarios o ejercicio, entre otros. Es responsabilidad del usuario consultar a un médico para obtener una interpretación precisa de sus resultados, considerando su historia clínica y otros estudios complementarios.
El laboratorio no será responsable por:
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Decisiones tomadas con base únicamente en los resultados proporcionados.
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Daños o perjuicios derivados del uso inapropiado o la interpretación incorrecta de los resultados.
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Variaciones en los resultados debido a factores externos o condiciones no controladas por el laboratorio.
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Errores en los resultados debido a información incorrecta proporcionada por el usuario, mal uso de los resultados o fallos técnicos del sitio web.
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Retraso en la entrega de resultados causados por factores externos.
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Exámenes no recogidos 15 días después de la fecha de entrega.
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Riesgos inherentes a los procedimientos de toma de muestras, como:
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Dolor leve o hematomas en el sitio de punción.
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Reacciones alérgicas a los materiales utilizados (en casos raros).
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Posibilidad remota de errores en el manejo o identificación de las muestras.
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Reclamaciones y Límites de Responsabilidad
Cualquier reclamación relacionada con los resultados, el procedimiento de toma de muestras o los servicios prestados por CLINITEST será sujeta a revisión por parte del laboratorio. El usuario acepta que cualquier acción relacionada con dichos reclamos será evaluada conforme a los procedimientos internos de calidad del laboratorio.
En caso de que se llegue a un acuerdo para resarcir daños y perjuicios, el monto no podrá superar el costo de los exámenes practicados. Este límite de responsabilidad está diseñado para proteger tanto al usuario como al laboratorio.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier acción legal derivada de la relación entre el usuario y CLINITEST, ya sea por reclamaciones, daños, perjuicios o disputas relacionadas con los servicios prestados, será regida exclusivamente por la legislación vigente en el Estado de Jalisco, México. Las partes acuerdan que cualquier litigio relacionado con estos Términos y Condiciones será resuelto exclusivamente en los tribunales competentes del Estado de Jalisco, México, renunciando a cualquier otra jurisdicción, ya sea local, nacional o internacional.
Política de Cancelación y Reembolso
Cancelación de citas: El usuario puede cancelar su cita para la toma de muestras con al menos 24 horas de antelación, antes de las 18:00 horas del día anterior a la cita programada. Las cancelaciones fuera de este plazo podrían estar sujetas a una penalización.
Reembolsos: Los exámenes pagados no serán reembolsados una vez realizados. En caso de que los resultados no sean entregados por razones atribuibles a CLINITEST, se ofrecerá una solución alternativa según las circunstancias.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, como textos, imágenes, logotipos y gráficos, están protegidos por derechos de autor. No se permite la reproducción total o parcial sin autorización previa.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico clinitestlabs@gmail.com o vía telefónica al 3338570798 y 3319103607.